Sıkça Sorulan Sorular
1. Sipariş verdikten sonra ürünüm ne zaman kargoya verilir?
2. Kargo süresi ne kadar sürer?
3. Ücretsiz kargo seçeneğiniz var mı?
4. Satılan ürünler orijinal mi?
5. Satışını yaptığınız enstrümanlar garanti kapsamında mı?
6. Ürün stokta yoksa ne yapabilirim?
7. Aldığım ürünü iade edebilir miyim?
8. İade veya değişim süreci nasıl işliyor?
9. Kusurlu veya hasarlı ürün teslim aldım, ne yapmalıyım?
10. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
11. Ödemelerim güvenli mi?
12. Taksit imkânı var mı?
13. Müşteri hizmetlerinize nasıl ulaşabilirim?
14. Eğitim veya rehberlik hizmeti sağlıyor musunuz?
15. Mağazanızın fiziksel bir şubesi var mı?